They don't have a telephone number to reach the counter at the airport and people who answers the phone from the general number are not well informed about the schedules and process, they couldn't even find my reservation.

Auto ya un poco viejo , las condiciones era que estaba sucio por dentro y por fuera , es decir no lo entregaron limpio creo que solo lo limpiaron como pudieron

Buena

La chica que nos atendio para recoger y entregar el coche fue la misma y la verdad fue extremadamente amable, incluso apoyandonos a llegar a la estación camionera. Mi unica observación sería con el número en donde se reportan los siniestros (se nos poncho una llanta), ya que creo que tienen alguna falla con su conmutador ya que a la persona que me atendio le entro mi llamada mientras estaba el ya en una llamada.

Slow

Hertz made Me wait for 20 mins to be serviced, gave me a Micra basic car although I paid for a better car and I had to spend 20 mins registration and waited 40 mins for my car after in the 35+ degrees