Not the car I wanted. I wanted a Nissan Kicks and they deliver a Chrevolet Captiva. It is a bigger car but I did not wanted a bigger car, it consumes almost double the gas of a Nissan Kicks and we needed to uses for very long trips. Also insurance cost higher... The personnel a the counter did not tell me that it was another car so I assumed it was the requested vehicle. Only after we got to the delivery location, I saw it was a Chevrolet Captiva but we where in a hurry so I took the car.

Did not used nor knew about Price Drop Protector... I will try the app next time. reservation was ok.

The exchange rate used by the rental company is very unfavorable, and the service attitude is poor. I suggest using the prepayment option to avoid arguments at the store.

Pagué el coche económico y me dieron una reserva por haber reservado aquí. Excelentes y super atentos.

Siempre es facilísimo reservar y con precios muy razonables.

El auto fue muy sucio, especial los cristales a dentro. Ademas huvo todavia traces de pegamiento de etiquetas del auto nuevo. la atencion del personel, especialmente a la devolucion, no fue coordinada y muy chaotica. Me dejaron esperar mas de 30 min en el bus.

Reservé un vehículo Full Size (el modelo de referencia era un Passat) pero no lo tenían disponible en la sucursal. Me dieron, en cambio, un Cavalier, considerablemente más austero, pequeño y limitado con respecto a lo que originalmente reservé.