Hidden charges and additional sales

Did not clearly explain the details of charges and the return standards

L’hôtesse d’accueil était très agressive car nous avons refusé de faire une assurance chez elle car nous avions pris l’assurance complète déjà avt de partir chez AXA... Nous avions vraiment l’impression qu’elle était payée au nombre d’assurances qu’elle faisait.... Nous avons tenus bon et elle hésitait même à nous louer la voiture !!! Un comble vu que de notre côté, tout était payé et que nous étions en règle d’assurance.....

Rien à dire .

Des arnaqueurs commerciaux

Rapide

Difficulté à trouver le bureau Goldcar Énormément de monde ticket avec numèro Personnel sympathique mais ne parlant pas français et peu l'anglais!!! Attente = 1 heure 30 mn !!!! Incompréhension/aux couts demandés en plus J'avais opté pour assurance maximale mais on me demandait de payer + de 257 euros pour assurance multi risques J'ai du faire 1 carte de 1200€ caution + 157€ ??? je n'ai pas réussi à savoir pourquoi Je ne sais pas ce qui sera prélevé en final et vous contacterai auquel cas Sinon j'ai eu 1 Fiat Tipo donc supèrieur à ce que j'avais demandé ??? A la restitutionil m'a été précisé que tout était ok Je suppose donc ne pas avoir de frais suplémentaires Au final expérience peu satisfaisante