The Provided Location was Totally wrong. I didn’t find any sign of Rental company in said location.

There were too few staff, and the queue time was excessively long. The order stated that there would be Chinese service, but there was only someone who spoke Cantonese with a cold attitude. I want to file a complaint against this rental company. I had reserved a Jeep Grand Cherokee, but all similar models available at the store were broken. In the end, they gave me a Jeep Compass without refunding the price difference.

Voiture réservé indisponible, j’au été surclassé sans aucune contrepartie.

That have to service the cars

That have watch hiding charges of car rentals

Au départ l'agence m'a dit qu'ils n'avaient plus le type de véhicule demandé. Ils m'ont d'abord proposé la catégorie en dessous ce que j'ai refusé (je ne pouvais pas avec les deux enfants et les bagages) ils m'ont proposé un véhicule plus grand pour le même prix. Par contre attente très longue, mini guichet à côté de la réception d'un hôtel avec seulement une seule personne au comptoir, pour récupérer la voiture au début avec le changement j'ai du facilement attendre 1h45 ! 1h20 minimum avant mon tour au guichet !

Plate forme simple et rapide. Le price drop m'a bien prévenu de la baisse des prix et j'ai pu économiser 30 euros sur ma réservation de départ. L'explication du fonctionnement pourrait gagner en simplicité.

J ai attendu 1h30 la voiture. Elle est venue d une autre succursale. Le véhicule ne correspondait pas à mes attentes, c était un vieux modèle avec 75000 km. Je suis vraiment déçu car j ai proposé de payer plus cher pour avoir un modèle supérieur en meilleure condition, afin également de ne pas attendre et on me la refuser. Je ne pense pas renouveler mon expérience chez Discount.