The service was excellent! The car's trunk can fit one 30-inch suitcase and one bag, for your reference. This car is commonly seen in Europe.

The customer service was excellent, though at the airport in Catania where to pick up the car was not at all clear and we ended up waiting over two hours to pick up the car which was a bit of a nightmare.

Not particular to Scicily but the pick up process should be quicker if all the conditions have been pre-agreed on line

I returned a rental car sunday morning and I am waiting for the repayment of the diposit. I am wondering when will it be effected. Also, I need to be given the repayment of a pneumatic as I was informed that it would be done when I returned the car.

ได้รับรถที่ไม่ตรงกับรุ่นที่จองไว้ ซึ่งได้e mailไปถามไว้แล้วก่อนหน้านั้น ได้นับเมลตอบกลับมาว่ามีรุ่นรถที่จองไว้อย่างแน่นอน แต่พอวันรับรถจริงกลับไม่ได้รถที่จองไว้ รถที่จองไว้คือ Peugeot3008 รถที่ได้รับคือ Fiat500x ใช้เวลาในการติดต่อรับรถช้ามาก เจ้าหน้าที่มีน้อย ลูกค้าเยอะ แต่ละคนใช้เวลานานมาก ต้องเผื่อเวลาไปเยอะมากๆ

เจ้าหน้าที่ได้ตอบข้อสงสัยผ่านทางอีเมล์ได้รวดเร็ว