Hertz Car Rental in Hawaii - Hawaii Island, HI

予約より良いグレードの車を使うことができた

Efficient.

Hertz is a well-known brand with affordable prices and much better service compared to smaller companies.

No upselling.

Good service

受け取りはスムーズで良かった。カウンターのスタッフも対応が良かった。

Very satisfied, Hertz has always been an industry benchmark.

Very quick and nice

Very satisfied with their human-centric approach.

とても良い状態の車を用意していただいた。

プレミアムクラスの車ではなく、ミラーもくすんで見えにくかった

予定通りの車だったので良かった

車を受け取るまでに30分ほど待ちました。車体の傷チェックはないので事前に写真など撮っておいた方が安心です

自分で選べて乗ってみたかった車にのれました

heartsの受付頂いた女性担当者は、手際もよかった。しかし、フロントで搭乗者保険を加入していたにもかかわらず、加入を勧められた。加入証明のプリントを見せて加入済みであることを伝えたところ、スムーズな対応をして頂いた。

スムースで親切。

The first car had some issues, but I went back the next day to exchange it. The rental company's service was excellent.

次回も使います

I chose Hertz because it's a well-known international rental car company with reliable services in every aspect. The prices are reasonable too. I had already purchased the Super Cover insurance on QEEQ, so there were no additional recommendations made during the process. After swiping the credit card for pre-authorization, the car rental procedures were completed quickly. They explained the important details, and I proceeded to pick up the car. However, you need to proactively request a vehicle inspection. The company will provide an inspection form where you should check for any damages to the vehicle, note them on the form, and return one copy to the rental company. It's also a good idea to upload photos of the car from various angles and any damage points to the QEEQ app as suggested, ensuring double protection.

受付カウンターは3〜4人並んでいましたが、Hertsにメンバー登録していたので(空いている)Herts専用カウンターで手続きを。車種は予約時と同じでした。 受付の方も親切に説明をしてくれました。